售后服務(wù)

售后服務(wù)：

1、 為做好售后服務(wù)工作，提高我司產(chǎn)品在市場上的競爭能力，樹立良好的企業(yè)形象，凡是我司售出的產(chǎn)品實行三包，即：包修、包換、包退。

2、 公司產(chǎn)品的三包期限為：產(chǎn)品售出后1年之內(nèi)。

3、 在三包期限內(nèi)，我司的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，經(jīng)技術(shù)、維修人員鑒定確認是產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題，負責(zé)給予免費修理；對于維修有困難，
用戶急需的，可給予調(diào)換；對于產(chǎn)品質(zhì)量問題比較大的，而且無法維修及調(diào)換的產(chǎn)品，可給予退貨。經(jīng)技術(shù)、維修人員鑒定，確認不是產(chǎn)品本身
質(zhì)量問題，而是用戶在儲存、搬運或使用過程中處理不當(dāng)造成的質(zhì)量問題，負責(zé)只給予維修，但應(yīng)收取工本費。